FAQ

Amateurs d’eau, de sensations fortes et de sports

Réservez dès maintenant

Avons-nous besoin d’un permis de bateau pour conduire une motomarine?

Oui. Si vous n’avez pas de permis nautique, nous pouvons vous fournir un permis temporaire au coût de 10$. Celui-ci est valide seulement pour la période de la location.

L’essence est-elle incluse dans la location?

Oui. L’essence et tout l’équipement sont inclus dans le prix de la location.

Un dépôt est-il exigé ?

Oui. Un dépôt minimum de 750$ à 1500$ est requis sur une carte de crédit valide. Le dépôt est libéré lors du retour de l’embarcation, en supposant qu’aucun dommage n’ait été causé pendant la location.

Que se passe-t-il s’il pleut le jour de ma réservation ?

Nous sommes ouverts qu’il fasse beau ou non. Par contre, si vous décidez de ne pas sortir lorsqu’il pleut, Récréation Marine vous fera un crédit-pluie qui sera appliqué sur une autre date. Aucun remboursement.

Y a-t-il une limite d’âge pour louer une embarcation ?

Le chauffeur désigné doit être âgé d’au moins 18 ans. S’il s’avère que cette condition n’est pas respectée le jour de la location, la réservation sera annulée par Récréation Marine. Il n’y a aucune restriction d’âge pour les autres passagers.

Existe-t-il une politique d’annulation ?

Oui, en voici les termes :

  • Toute réservation annulée à 7 jours ou plus de la date de location sera remboursée. 
  • Toute réservation annulée à l’intérieur de 7 jours de la date de location est remboursée à 80%
  • Toute réservation annulée à 48 heures de la date de location est remboursée à 50%.
  • Toute réservation annulée à 24 heures de la date de location ne sera pas remboursée.
  • Aucun remboursement n’aura lieu pour des annulations la journée même.
  • En cas de conditions jugées non favorables pour une sortie sur l’eau (orage, forts vents, etc.), la location sera annulée et vous en serez avisés soit à l’avance ou le jour même sur place. Votre réservation sera reportée à une date ultérieure, autant de fois que nécessaire.

*En cas de remboursement, les montants remboursés seront nets de frais de traitement.